Kartenverwendungsbedingungen für die Kältekammer
Ausschluss von Gutscheinen:
Alle Karten (5er, 10er und 20er) sind vom 10€-Gutschein ausgeschlossen, da dieser nur für Einzelanwendungen gilt.
Gruppennutzung:
Karten können für Gruppen genutzt werden, wobei jede Person eine Anwendung von der Karte in Anspruch nimmt.
Beispiel: Eine 5er Karte verfällt, wenn 5 Personen gleichzeitig eine Anwendung nutzen.
Terminvereinbarung:
Jede Anwendung erfordert eine vorherige Terminvereinbarung.
Bei Gruppenterminen muss die genaue Anzahl der teilnehmenden Personen im Voraus angegeben werden.
Termine vor Ort vereinbaren:
Termine für Kartenanwendungen können nur vor Ort vereinbart werden.
Telefonische Terminvereinbarungen sind lediglich Anfragen und führen nicht zu festen Terminen. Wartezeiten vor Ort sind möglich, da die Karte bei telefonischen Anfragen nicht eingezogen werden kann.
Kartenverwaltung:
Alle Termine, die mit einer Karte gebucht werden, müssen im Voraus und vor Ort vereinbart werden. Dabei wird die Karte eingezogen.
Nicht wahrgenommene Termine werden nicht erstattet, es sei denn, das Nichterscheinen wurde mindestens 24 Stunden im Voraus gemeldet und ein neuer Termin wurde vereinbart.
Verfall der Anwendungen:
Anwendungen verfallen, wenn vereinbarte Termine nicht wahrgenommen werden und keine rechtzeitige Abmeldung (24 Stunden im Voraus) erfolgt.
Stornierungen und Änderungen:
Stornierungen und Änderungen von Terminen sind nur vor Ort und bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin möglich.
Verantwortung des Kunden:
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die vereinbarten Termine einzuhalten und rechtzeitig abzusagen oder zu verschieben.
Weitere Bestimmungen:
Die Nutzung der Kältekammer erfolgt auf eigene Gefahr. Die AGBs können auf der Webseite unter www.physio-wollmann.de/agb eingelesen werden.